這個項目的起點不是一份市場報告
是我自己每年三月都要重做一次的那盤帳。
一間香港公司，九個市場，沒有全職會計
我經營兩間香港公司。一間是訂製皮具與飾品品牌， 從香港賣到九個市場，市場與 CRM 團隊在深圳； 另一間是香港的淨水零售生意，有實體門市。
兩間公司加起來，日常會產生：多種貨幣的收入、經 Stripe 與 PayPal 結算的平台撥款、 繁體與簡體的收據、內地那邊的增值稅發票、門市的熱敏紙單據， 以及每年一次的法定核數。而且和絕大部分同規模的香港公司一樣， 兩間都沒有全職會計。
第一個客戶選了皮具品牌那一間，不是因為它容易，是因為它最難—— 九個市場、多幣種由第一日就避不開、平台結算要逐張訂單對。 跑得通它，其他形態就不用再問。
這個形態不是特例。它幾乎是今天每一間有規模的亞太區跨境中小企的樣子—— 所以當我開始為自己解決這件事的時候，我發現我解決的其實不只是自己的問題。
為什麼這件事重要
我不是先看到一個市場，再去找一個問題塞進去。我是先有問題，而且已經忍受了好幾年。這代表我對「什麼是真的痛、什麼只是聽起來痛」有比較準的判斷——但它同時也是一個風險，因為兩間公司都是我的，兩間都不算一個市場。這一點我們寫在下面。
開發中。而且我們會一直把這一頁寫清楚。
Scalebook 尚未公開發售。第一個客戶是上述的皮具品牌， 按階段推進：先把總賬與四條不變式建好，再接上抽取與編碼， 然後是閘門、佐證鏈、平台結算對賬，最後才開自動入帳。
驗收的方法不是叫人相信，是回測：拿一個已經埋數、已經核完數的年度， 整年單據重跑一次，同核數師當年簽過那一版逐行對。對得上，才算數。
我們要拿到的第一句話是：核數師完成核數，提問比去年明顯減少，而且願意白紙黑字寫下來。 在那句話存在之前，沒有東西可以賣；在它存在之後，它就是全部的說服力。
五件我們還答不了的事
把這些寫在自己的網站上，比等別人問出來好。
產品仍在開發，未有大量真實運行數據
這裡描述的流程都是設計與早期實作。整個行業的準確率數字都是廠商自行報告、未經審核的——所以我們一個都不引用，也請你不要相信任何引用它們的人。
兩間公司不算一個市場
它們會教會我們流程，但兩間都是同一個人的。要證明這件事通用，需要三間形態完全不同的公司——一間服務公司、一間餐廳、一間貿易行。那是現在正在找的東西。
定價完全未經驗證
沒有人被問過願意付多少。所以網站上沒有價目表——放一個上去只是猜。我們打算和首批夥伴一起訂。
自己做總賬是一個很貴的決定
不建在現有系統上面，等於要從零累積核數師的信任，也等於薪酬、強積金、在製品估值這些第一版全部不做。我們認為值得，但這是一個賭注，不是一個定論。
兩句話
一位核數師說「這個佐證格式我不會接受」，或者三間中小企說「我寧願留住我的簿記員」。如果你想講其中任何一句，我們很想聽。
直接寫給我
沒有客服系統、沒有工單編號。電郵會到我本人手上，我會親自回覆。
我們會親自回覆。沒有電子報、沒有自動推銷 —— 你的電郵只會用來跟你談這件事。